Política de Privacidad

En RecordaMed entendemos que la confianza es esencial, especialmente en productos vinculados con salud, bienestar y seguimiento de tratamientos. Esta Política de Privacidad describe cómo tratamos la información personal que recibimos cuando una persona visita nuestro sitio web, se registra en la lista de espera o se comunica con nuestro equipo.

Podemos recopilar datos de contacto como nombre, correo electrónico y contenido de mensajes enviados a través de formularios. También podemos obtener información técnica básica sobre el dispositivo, navegador, idioma, origen del tráfico y eventos de navegación para entender el uso del sitio web.

Si en el futuro RecordaMed habilita funcionalidades dentro de la aplicación relacionadas con tratamientos, recordatorios o perfiles de usuario, informaremos de forma específica cualquier ampliación relevante del tratamiento de datos.

Usamos la información para responder consultas, gestionar la lista de espera, mejorar la experiencia digital, prevenir abusos y comunicar novedades relevantes sobre la disponibilidad del producto.

No usamos la información para perfilar decisiones médicas ni para sustituir el criterio profesional de un médico, cuidador o prestador de salud.

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información contra accesos no autorizados, pérdida accidental, alteración o divulgación indebida. Ningún sistema es infalible, pero buscamos operar con estándares prudentes y proporcionales al tipo de información que manejamos.

Podemos trabajar con proveedores de infraestructura, analítica, correo electrónico y hosting que procesan información por cuenta de RecordaMed para prestar el servicio. Exigimos que esos terceros actúen con deberes de confidencialidad y medidas de seguridad adecuadas.

No vendemos información personal ni la compartimos con terceros para fines publicitarios agresivos ajenos a la operación de RecordaMed.

El sitio web puede usar cookies, identificadores similares o herramientas de analítica para medir tráfico, rendimiento y comportamiento general de navegación. Estas herramientas nos ayudan a mejorar contenidos, conversión y estabilidad técnica.

Según la normativa aplicable, la persona titular de los datos puede solicitar acceso, actualización, corrección, eliminación o limitación del tratamiento. También puede pedir dejar de recibir comunicaciones de producto cuando estas no sean esenciales para la operación del servicio.

Conservamos la información durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la cual fue recopilada, atender requerimientos legales, resolver disputas y mantener evidencia básica de interacciones relevantes con la plataforma.

RecordaMed no está dirigido de forma primaria a menores de edad sin acompañamiento de una persona adulta responsable. Si detectamos que hemos recibido información personal de un menor en forma incompatible con la normativa aplicable, tomaremos medidas razonables para eliminarla o restringir su tratamiento.

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios regulatorios, operativos o del producto. Cuando el cambio sea relevante, publicaremos una nueva versión en esta página con su fecha de entrada en vigor.

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos, puedes escribirnos a través del formulario de contacto disponible en el sitio web de RecordaMed.